Впечатление от посещения нового офиса

Раннее я уже являюсь клиентом банка, но отзыв захотелось отставить впервые. Хотелось бы выразить благодарность сотруднику офиса. Обращалась в банк филиал УТО Луговая 23.05 для консультации по поводу своего кредитного счета. В офисе есть электронная очередь, взяв талон сразу же пригласили на обслуживание, очереди не было, что не могла не радовать. Я получила ответы на все свои вопросы касаемо обслуживания и условий по моему счету, процентной ставке и льготному периоду, так как у меня возникли вопросы в процессе пользования, кредитной картой, Менеджер Ирина все понятно рассказала, предоставив обширную информацию по моей карте. И предложила мне открыть еще интересный накопительный счет, абсолютно бесплатно, без каких либо дополнительных услуг. Называется Биплан плюс, Ирина рассказала все по ставкам, по срокам выплаты процентов, что необходимо сделать чтобы получить максимальную выгоду, и т.д. Меня очень заинтересовал данный продукт, раннее мне его никто не предлагал, и так как я пользуюсь кредитной картой банка, я еще и буду получать проценты в виде кеш-бека, и проценты по накопительному счету за хранение своих сбережений и зп, что конечно очень заманчиво! Так же менеджер провела небольшое обучение меня как правильно пользоваться приложением, и как его установить, т.к предыдущая версия у меня не работала..Спасибо за качественное и вежливое обслуживание, всем банкам бы таких сотрудников! В общей сложности консультация и открытие счета заняло минут 25. 10.06 я вновь обратилась в банк для снятия своих процентов, полученных за прошлый месяц, и вновь попала к менеджеру Ирине, убедилась что все было выплачено без задержек, по договору., Как и оговаривалось раннее. Так же она меня проинформировала что в банке изменились ставки по накопительным счетам, за что отдельное спасибо! Процветания банку, теперь я с точностью могу рекомендовать данный филиал своим знакомым!