Жалоба
- 22 ноября 2024 года я открыла вклад "Новый доход" в доп. офисе "Октябрьское поле". От имени банка Договор заключала С-ва Алина А. по доверенности № 1****-P от15.12.2023. В договоре (пункт 6). есть порядок выплаты процентов по вкладу и возврат самого вклада, п. 11 - на текущий счет. Сегодня 10 июня. Вклад закончился, но деньги я получить не могу. С-ва указала счет с картой, которая закончилась еще в 2021 году. а без карты со счета деньги я перевести онлайн не могу. Как же так? Звонила на телефон контактцентра. Сказали, что карта была подвязана с истекшим сроком годности и она неактивна и С-ва это видела. Я не в России и мне нужны деньги, а мне предлагают прийти в офис... Как наказывают таких горе сотрудников?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о вкладах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт в городе Кирове В-й Валерии. Показывается всегда высокий уровень обслуживания. В очередной раз смогла...
Благодарность сотруднику Яне
Находилась в гостях в Туле и закончился вклад, обратилась в, Тульское отделение по адресу ул. Октябрьская 24.Переоформляла вклад у менеджера Яны,рассказала о действующих ставках...
Благодарность сотруднику
31 августа 2026 обратилась в офис на Ленина для переоформления вклада. Очереди не было, сотрудник П-ва Елена пригласила меня к себе. Предложили хорошие ставки по вкладом. Вклад...
Благодарность
Обращалась сегодня 31 августа в офис на Октябрьском поле для переормления доглвора банковского вклада. На обслуживании была у щзаместиьеля руководителя Ф-вой Ольги. Ольга...
Благодарность
Добрый день, сегодня был в отделении банка по адресу : город Воронеж, проспект Революции, дом 46. В обслуживании был у главного кредитного менеджера Х-ых Алёны. Приходил для...
Благодарность
Сегодня обратились вместе с женой в банк русский стандарт для переоформления вклада . Хотим выразить благодарность менеджеру за подбор самым выгодных Владом на данный момент...
Вклад
Обратилась в отделение по адресу Победы 93. Очень удобно добираться ,метро рядом. Сам офис чистый, приятный глазу. Очереди нету и меня быстро приняли. Попала к менеджеру Арине...