Более чем 10 лет назад начала пользоваться кредитной картой этого Банка.
За эти долгие годы практически все платежи вносила вовремя, но иногда бывали несущественные пропуски.
Вот в связи с просрочкой мне позвонил 02.06.2025 г. Сотрудник Банка С-в Роман А.
В процессе разговора выяснилось, что помимо основного долга и процентов у меня к оплате выставлена неустойка (очень большая!).
Как оказалось за каждый факт пропуска Банк начислял по 1500 руб.
Я была шокирована....
Кабала какая,то.
Это было так несправедливо на мой взгляд, я не думала что такая сумма набежит.
Но мир не без добрых людей, огромное спасибо Роману А. за то, что с его помощью у меня убрали эти пени!
Я очень удивлена!
Никогда не думала что Банк может простить клиенту деньги!
Обычно начинают тыкать условиями, сами виноваты и т.д.
А здесь я столкнулась с совсем иным подходом!
Большое спасибо, за такой шаг навстречу- Банк вырос в моих глазах!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Помог
Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В...
Благодарность Ольге
Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на...
Потребительский кредит
Понадобилось мне приобрести машину, а денег не хватает. Пришлось обратиться в банк. Выбрала банк Русский стандарт ( Астрахань, ул Боевая,42) Банк вызывает доверие, т.к. уже...
Благодарность
В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила...
Благодарность
31.08.2026 я обратилась в банк по одобрено заявке на кредит по адресу г. Самара ул. Авроры д. 150/1. Меня обслуживает менеджер Елена, Елена рассказала по условиям кредитования...
Спасибо
Добрый день! Долгое время я не мог войти в мобильный банк и решил разобраться с этой ситуацией. 18 августа я позвонил менеджеру по договору Ольге В-не. Сотрудница очень подробно...
Для сотрудника
Нужна выписка с указанием поступивших и списаны платежей по кредиту с 1 мая по 1 августа период. В начале августа (примерно 5 или 6 числа) я позвонил куратору моего договора в...