Хороший банк и лучшие сотрудники

10.06.2025 13:16
534
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться опытом общения с сотрудниками банка в офисе на Пражской. Давно и регулярно пользуюсь картами банка, особенно кредитными. Сложилась такая ситуация, что пора гасить задолженность по карте, а денег свободных не хватает, что-то на вкладе, что-то на накопительном счёте, не хочется терять накопленные проценты, чтобы погасить долг, а зарплата через неделю. Поехал в офис проконсультироваться, что произойдет, если не всю задолженность закрою. Попал к Екатерине, объяснил ситуацию, и Екатерина предложила мне сконвертировать накопленные бонусы в рубли на недостающую сумму. Оказывается в банке проходит выгодная акция по конвертации 1бонус = 0.99 рублей. Получилось, что я как бы потерял 15 рублей на конвертации, но после покупки ещё 50 бонусов заработал и задолженность по карте закрыл. Как хорошо, что такие чуткие сотрудники работают в банке и всегда подсказывают хорошие варианты, я видел рекламу этой акции в приложении, но не придал значения. Ещё раз спасибо)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-17T03:03:23+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-10T16:32:39+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Именно ваш положительный отзыв является для специалиста лучшей наградой за работу. Спасибо, что являетесь нашим клиентом! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка