Специалисты банка, оказывают помощь

10.06.2025 13:25
431
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 04 июня 2025 года в 15:30, прям можно сказать застал меня в расплох, но приятный, приехал ко мне на работу досудебный специалист банка Русский стандарт К-ль Виталий С. Лето, много забот, вот я и замотался и забыл про кредитные обязательства, всегда переживаю за такие моменты. Но Виталий Сергеевич всегда придет на помощь. Я попросил смогу ли я внести пока просроченную часть, а потом к дате списания платежа довнесу, Виталий С. не отказал мне в моей просьбе. Я внёс через приложение, Виталий С. помог ещё прикрепить дебетовую карту для списания платежей, в приложении банка. И самое приятное отменил неустойку, время сейчас тяжёлое и лишних денег нет, а тут такая помощь.
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-06-15T20:59:11+03:00
    Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
    Русский Стандарт
    Русский Стандарт
    2025-06-10T14:14:08+03:00
    Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

    О банке

    Народный рейтинг

    7 место
    4,91
    средняя оценка
    15.25%
    решено проблем
    15 624
    отзывов
    15 373
    ответов

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

    Сотрудник

    Оценка 5

    28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

    28.08.2026

    Благодарность

    Оценка 5

    Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

    27.08.2026

    Отзыв

    Оценка 5

    Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

    27.08.2026

    Благодарность сотруднику!

    Оценка 5

    Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

    27.08.2026

    Благодарность!

    Оценка 5

    Сам позвонил в Банк 24.08.2026 своему куратору по договорам Ш-ну Сергею.Мне надо было уточнить суммы к оплате- у меня несколько договоров и разные даты, постоянно уточняю что бы не... Читать полностью

    26.08.2026

    Благодарность сотруднику Ивану

    Оценка 5

    В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

    26.08.2026

    Кредиты

    Оценка 5

    В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

    26.08.2026

    Продукты банка