Консультация по начислению кэшбэка

10.06.2025 16:43
274
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
10 июня обратилась на горячую линию по вопросу правил начисления кэшБлэка, а именно почему не прошли начисления за оплату коммунальных услуг. В банке открыт вклад и дебетовая карта.Девушка максимально доступно рассказала о правилах, уточнила категории и порекомендовала как проводить оплату, чтоб впредь начисление было проведено. Так же предложили кэшбек за оформление полиса ОСАГО с возможностью получения кэшбека, однако до декабря полис оформлен в другой организации. Со стороны банка было предложено оформить подписку для максимальной выгоды по начислению кэшбека, с возможностью вернуть оплату подписки через год. Консультация максимально информативна, сотрудница банка закрыла все мои вопросы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-15T13:32:58+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, поясните, пожалуйста, по какой причине именно в вашем случае не был начислен кэшбэк? 30.06.2025 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
R Elena
2025-06-15T15:05:16+03:00
Платеж был проведен по gr коду, а не через реквизиты.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-10T17:01:55+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова для нас как подтверждение, что мы на правильном пути. Обещаем оставаться инновационными и предоставлять вам финансовые решения, которые соответствуют вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка