Индивидуальный подход
У моего супруга автокредит в этом банке. Муж в длительной командировке. Мы приняли решение полностью закрыть долг. Обратилась в офис на гражданском проспекте и попала на консультацию к менеджеру Людмиле. Объяснила ей ситуацию, но к сожалению не смогла провести никаких действий по счету супруга, так как на это нужны полномочия моего мужа подтвержденные доверенностью. Такой документ у меня есть, но я почему то не догадалась его взять. Людмила пошла мне на встречу и предложила выслать доверенность в электронном виде на проверку. Я приехала и выслала ей на рабочую почту фото документа. Людмила все проверила и через час мне сообщила, что полномочия на закрытие кредита супруга у меня есть и я могу приехать когда мне удобно. Договорились на следующий день. Сегодня я пришла в офис к назначенному времени, менеджер уже подготовила мне документы на подпись, я внесла деньги в кассу и все это за 5 минут. С таким доброжелательным подходом сталкиваюсь первый раз. Обычно это масса потраченого времени, много бумаг и потраченных нервов. Выражаю огромную благодарность Людмиле за профессионально выполненную работу и положительные эмоции. Банку желаю успеха.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Выгодный банк
Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня...
Спасибо за помощь
Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей...
Закрыли день в день
Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил...
Автокредит
Добрый день. Брал автокредит в данном банке. Решил продать авто, сегодня пришел в офис Беляево, меня приняли сразу очередей нет, выслушал. помогли досрочно день в день закрыть...
Консультация по кредиту
Оформил кредит в банке неделю назад, возникли сложности со входом в мобильное приложение, а так же некоторые вопросы по кредиту, оплате и погашению. 21 августа обратился в...
Спасибо за обслуживание Речной вокзал
Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение...
Помощь в отключении доп услуг
Добрый день. Обратилась в отделение банка в городе Ярославль 19.08.2026 года с целью расторжения договора страхования к автокредиту. Пришла прямо к открытию, попала в окно 5...