Разобрались сложившейся не хорошей ситуации
Хочу поблагодарить кредитного специалиста Альбину с г.Белорецка.
Так как написала письмо в банк, что разобрались с моей ситуацией.
Я брала кредит под залог автомобиля, и было условия, что зарплату перевела в банк Совкомбанк тогда будет 19.9% ставка.
Я перевела пришла зарплата.
Захожу в свой кабинет а у меня ставка стоит 39.7% я в шоке,звоню на горячую линию оставляю обращение. Приходит отказ мол не выполнила условия по 2 пунктам, хотя в договоре было написано, что можно просто зарплату перевести , что процент снизился.
Я позвонила специалисту Альбине объяснила ситуацию. Она написала письмо от себя изложила факты. И сегодня мне пришёл ответ положительный, я думала все уже буду платить большой процент.
И славо Богу банк одобрил мне и дали по 19.9% спасибо им за это.
Картой халва пользуюсь нравится кешбек хороший за подключение десятки. Надеюсь банк и дальше будет хорошо относиться к своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность банку за лояльность
Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва...