Собиралась писать негативный отзыв, но благодаря терпению оператора негатив сменился на похвалу профессионала
"Ужасная схема зачисления платежей", так начинался мой отзыв. По карте халва у меня был практически исчерпан лимит, внесла 90 000 для погашения долга, пока собиралась гасить были автоматически списаны суммы, куда и за что, понять сложно. У меня уже была неприятная ситуация с банками, и я понимаю, нервов и времени разбираясь самой я потрачу больше, чем с оператором. Поговорить с оператором нельзя, приходится гнев высказывать заглавными буквами. Надо сказать, что я очень дотошно узнавала истину, не боясь переспрашивать по 10 раз, потому что не понимаю. Оператор не ленилась и готовила развернутые ответы, и в итоге мы победили недопонимание и ситуация была разъяснена одним заключительным сообщением. Благодарю оператора П-ву Арину за терпение и качественную работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...