Подключение обслуживания Премиум

Прошлый, оставленный мной отзыв об Альфа-Банке, был недостаточно подробен, поэтому пишу отзыв и оставляю всю переписку с сотрудниками по подключению сервиса. 7 июня 2025 г. обратился в Альфа-Банк через чат банка в приложении Альфа-Банк за подключением сервиса премиального обслуживания, называемого Alfa-Only. Предварительно то есть до обращения, сам все прочитал на сайте Альфа-Банка, многое узнал и принял для себя решение попробовать и посмотреть на этот сервис, также раньше тоже спрашивал о нем в приложении. Отдельно по нему можно отметить: первые два месяца бесплатного обслуживания, персональный менеджер в банке, повышенные ставки по вкладам, страховка, и другое, все еще сам не знаю что есть. Таким образом, 07.06.2025, в 9 утра просто написал в чат банку "подключите Альфа Only". Сначала ко мне подключился специалист - написал мне в чате полностью условия тарифа Only, в каком случае банк спишет комиссию. Когда я еще раз согласился, он перевел меня на специалиста другой линии поддержки. Для подключения через приложение премиального сервиса ключевым является наличие на счетах в банке на момент подключения суммы от 1 млн рублей, если этой суммы нет, через чат не подключат, нужно будет идти в отделение банка. Я предварительно пополнил свой счет на нужную сумму и еще раз подтвердил чтобы премиум сервис мне подключили. Далее новый, подключившийся ко мне сотрудник, уже премиального видимо сервиса, просто сообщил мне, что пакет Only подключил, через какое-то время я заметил изменение в оформлении вида приложения, надпись соответствующую. На этом процесс подключения завершился, 1 млн на счете держать весь день для подключения необязательно. Далее, я также уточнил когда будет первая дата списания комиссии за пакет у меня. Теперь пользуюсь банком с пакетом Only, ничего плохого сказать не могу, благодаря сервису, который я подключил, выбрал дополнительные категории кэшбэка. Положительно оцениваю результат обращения, почему оставил отзыв.