Помощь в переводе

12.06.2025 20:18
388
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Позвонил на горячую линию 12.06.2025 примерно 19:45, был вопрос по моему кредиту, стояло ограничение в виде ореста. Проконсультировала оператор Елена Л-на. Она проверила информацию по аресту, также подсказала способы оплаты в обход оресту, направила ссылку для оплаты, вместе успешно оплатили, также для удобства помогла в приложении отключить пуш уведомлени. Обслуживанием остался доволен, спасибо за консультацию! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-18T08:44:59+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-16T12:50:31+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.4%
решено проблем
16 155
отзыва
15 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помощь сотрудника

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня примерно в 17:00 я созвонилась с представителем банка русского стандарта Самусенко Дмитрием. У меня просто из-за пропусков прошлых платежей есть неустойка... Читать полностью

03.09.2026

Отличный сервис

Оценка 5

02.09.2026Г Обратилась в офис города Сочи Поярко 5 по поводу непоступивших денежный средств и настройки приложения банка. Меня обслуживал менеджер В-ёв Николай, грамотный и... Читать полностью

02.09.2026

Перевод баланса

Оценка 5

Пришел в отделение банка русский стандарт чтобы мне помогли сделать перевод баланса. Девушки помогли сделать перевод баланса  Очереди не было Всегда работают очень хорошие и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.08 обратилась в банк русский стандарт по адресу Достаевского 2 , примерно в 11:50 . Обратилась с просьбой о помощи в переводе денежных средств на кредитный договор и помощи с... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Уехал из города и совсем забыл что у меня был платёж по кредиту 28.06.2026. Мне через несколько дней позвонил мой куратор А-в Дмитрий и спросил что случилось почему не поступила... Читать полностью

29.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Хороший банк, прозрачные условия

Оценка 5

Я, Е-ва Анна Н-на, была в банке 27.08 2026 в городе Электросталь, улица Советская 12/1. Менеджер Анна помогла мне решить проблему с приложением и оплатой кредита, закачали ру стор... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка