Договор рассрочки

13.06.2025 04:54
479
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня решил ,узнать когда я начал и сколько я пользуюсь рассрочкой ,в озоне .но где в приложении найти эту информацию я не знал ,сидеть ковыряться в приложении нету времени ,как обычно сразу написал в чат поддержки банка в мобильном приложении ,вопрос где и как мне в приложении узнать эту информацию .оператор Артём ,изучив мой вопрос ,пояснил что вся информация по моей рассрочке находиться в разделе -рассрочка -детали лимита -договор .следуя рекомендациям оператора я получил интересующую информацию по моей рассрочки .ещё раз говорю об удобном сервисе озон банка ,чат поддержки ,который экономит моё время при возникших у меня вопросах связанных с продуктами банка

✊🤟👍🤝🫡

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-18T03:27:07+03:00

А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-13T09:38:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Будем благодарны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.38%
решено проблем
36 137
отзыва
34 638
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Лимит по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки озон банка с вопросом уменьшить лимит по кредитной карте. Меня переключили на сотрудника банка Ангелину. Сегодня 7 сентября 2026 года. Я хотела уменьшить... Читать полностью

07.09.2026

Операторы без лишних расспросов и размусоливаний в ту же секунду выполняют то, что я попросила

Оценка 5

Я обратилась с закрытием кредитной карты, мне в ту же секунду Создал оператор заявку на закрытие кредитной карты. Обьснил что Закрытие договора начнётся на следующий день после... Читать полностью

07.09.2026

Изменение кредитного лимита

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку ОЗОН за оперативное решение проблемы. Увидел что мой кредитный лимит по карте увеличился, хотел вернуть прежний. Написав в чат, быстро нашелся оператор... Читать полностью

05.09.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Хотела заказать дебетовую карту, но по ошибке оформила кредитную карту, не знала как закрыть ее закрыть и сегодня ( 5 сентября) обратилась в чат поддержки Озон Банка. Онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Отличная работа поддержки Ozon Банка

Оценка 5

После возврата товара мне вернулось 1150 ₽ на кредитную карту. При этом кредитный лимит у меня был 59 000 ₽, а возвращённые деньги отображались уже сверх этого лимита. Из-за этого... Читать полностью

05.09.2026

Хвала консультантам с онлайн-чатов

Оценка 5

Я впервые оформила кредитную карту в Озон банке. В связи с охлаждением мне была доступна не вся сумма сразу. Как только часть денег упала на счет - я тут же перевела их на карту... Читать полностью

05.09.2026

Закрытие кредитной карты Озон

Оценка 5

Была у меня кредитка Озона, которую я решила закрыть. Условия по ней достаточно хорошие, но кредитная нагрузка не нужна больше. Обратилась в чат поддержки. Ответил бот... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка