Навязанная услуга Домклик+

В июне 2024 года я воспользовался программой льготной ипотеки согласно Постановление Правительства Российской Федерации от 23.04.2020 г. № 566. В данном документе зафиксированна ставка - 8% годовых по госпрограмме. 

"Размер процентной ставки составляет не более 8 процентов годовых по кредитным договорам, заключенным со дня вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 15 декабря 2023 г. № 2166 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам жилищного (ипотечного) кредитования граждан Российской Федерации" (включительно)."

При оформлении кредитного договора ипотечный менеджер настаивала на том, что наличие данного пакета ДомКлик+ обязательно для оформления ипотеки. На мои вопросы о том, зачем мне данный пакет (так как он не дает снижения % ставки, а также включает ДОБРОВОЛЬНОЕ страхование жизни и здоровья и Сберпрайм). Меня убеждали и настаивали, что без данного пакета мне не одобрят ничего, время поджимало (оформление в последний день действия программы) и пришлось подписать договор с данными условиями в п.4.

В ПП РФ от 28 декабря 2022 г. N 248 нет никакой информации об обязательном страховании жизни (а оно добровольное) и влияние отсуствия этого страхования на % ставку.

Дополнительно обращаю внимание на то, что дисконт к процентной ставке по кредитному договору, указанный в п.3.2.1 Условий обслуживания пакета услуг «Домклик плюс» (минус 1 %) к моему договору не применялся, базовая ставка по Госпрограмме "Ипотека 2020" % не изменилась в сторону уменьшения.

Согласно решению №АК/3012-ДСП/25, навязывание услуги «Домклик Плюс» признано нарушением антимонопольного законодательства и с 5.12.2024 этот пакет при оформлении ипотеки больше не обязателен. Но что делать тем, у кого уже есть действующая ипотечная программа? Для действующих ипотечных заемщиков оставляет старые условия, видимо пока не соберется новая инициативная группа и не подаст коллективную жалобу в ФАС.

В настоящий момент готовлю обращение в Банк России, ФАС, запрошу письменный ответ от Сбербанка и обращусь к финансовому уполномоченному. 

Если вопрос не решится на этих этапах, придется идти в суд и создавать прецедент для переиспользования другими такими же как я клиентами банка.

Прошу в ближайшее время подписать со мной дополнительное соглашение к кредитному договору и исключить обязательное наличие подписки Дом Клик +.

Согласно госпрограмме, обязательно наличие страхования имущества (как оно будет зарегестрированно), а страхование жизни является ДОБРОВОЛЬНЫМ.