Доставка карты

13.06.2025 12:42
254
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12.06.2025 я обратился на сайт банка для оформления карты Халва. Далее мне назначили доставку на 13.06.2025.

С-на Екатерина М. приехала 13.06.2025 в 14:00 по назначенному времени.

- Когда со мной связался курьер?

13.06.2025 в 12:30

- Как проходила беседа?

профессионально, в информативном ключе 

- О чем договорились? На какой день и время согласовали встречу?

на 13.06.2025 в 14:00

- Когда приехал сотрудник?

в 14:00

- Как себя вел во время оформления ?

очень вежливо и терпеливо, отвечая на все вопросы

- Ответила ли на все вопросы? Помогла ли настроить приложение?

Да, на все мои вопросы был дан ответ.

Помогли с установкой и настройкой приложения и профиля.

Спасибо большое за такую универсальную карту и оперативную доставку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-27T15:00:12+03:00
Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. На какие вопросы ответил сотрудник банка? 12.12.2025 Оценка зачтена.
user-243921984527
2025-06-27T15:08:16+03:00
Ответили на вопросы о лимите карты, объяснили как происходят выплаты, сроки рассрочки, комиссии при переводах, ознакомила с партнерами
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-26T11:37:16+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за высокую оценку! К сожалению, нам не удалось связаться с Вами для уточнения информации. Просим Вас в комментариях к отзыву сообщить нам о готовности принять звонок. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка