Вот уже третью неделю пытаюсь открыть вклад
Поведую вам у многострадальном пути открытия промо вклада новым клиентом псб. Видимо название "народный" появилось от количества человек, с которым нужно пообщаться для его открытия.
хронология:
26.05 стал новым клиентом банка и обладателем дебетовой карты
28.05 решил открыть промо вклад "народный", но оказалось что нужно ждать 7 дней для проверки соответствия требованиям. Казалось бы, что там проверять у нового клиента, которому только что выпустили первую карту. Хорошо, ждем
07.06 решил проверить в онлайн-банке, достоин ли я этого промо вклада или нет. Оказалось что нет, поэтому пришлось писать в поддержку и там сказали, что нужно ещё 3 рабочих дня для формирования какого-то там сегмента. Хорошо, опять ждём
13.06 решил ещё раз проверить, достоин ли я открыть таки промо вклад или нет. Оказалось что нет, пришлось опять писать в поддержку. Но она опять не смогла помочь и попросили подождать ещё 3 рабочих дня.
Ждемс 19.06, но есть ощущение, что там опять что-то не включится В какие-то сегменты.
Т.е. за неполный месяц! новому клиенту через 2 обращения в поддержу так и не получилось открыть вклад. Пробовать открывать другие продукты, как и рекомендовать друзьям банк в целом, желания нет никакого.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за информацию
Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Я сегодня получал карту в офисе пр. Победы 26а г. Новокуйбышевск. Мне помогала менеджер Анна. Она помогла зайти в личный кабинет, объяснила как активировать...
Дебетовая карта
17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям...
Оформление карты жителя
Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить...
Хочу выразить благодарность за качественный сервис
Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять...
Отличный банк
Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже...
Выдача карты
Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было...