Помощь в открытии вклада, грамотность и желание помочь

14.06.2025 13:23
1479
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в офис банка г.Химки 10.06.2025 г, хотела открыть вклад. В офисе было мало народу (видимо все уехали на дачу). Взяла талон и сразу распределился на 3 окно. Обслуживала меня Екатерина, узнала все мои «хочу» и основываясь на них предложила мне вклад «Яркая звезда». Денег у меня с собой не было, думала сделать перевод из другого банка по СБП. Екатерина предложила мне два варианта: текущий счет или Жар карту. Рассказала все условия и кэш бэки по карте, меня заинтересовало. Открыли карту, помогли установить интернет банк и подключить СПБ. Екатерина позвонила в службу поддержки для ускорения активации карты. Сделала перевод на карту. Девушка так же помогла открыть вклад через приложение, объяснила куда заходить в приложении если в дальнейшем у меня будут вопросы и что бы мне не приезжать в банк. Распечатала мне договор вклада. Все мои потребности были удовлетворены. Я осталась очень довольна таким приятным обслуживанием.

ББР Банк
ББР Банк
2025-06-16T17:50:33+03:00
Добрый день! Большое спасибо за такой подробный и приятный отзыв. Мы искренне рады, что ваш визит в офис оставил только положительные впечатления. Для нас важно, чтобы клиенты получали профессиональные консультации и комфортный сервис. Ваши слова - лучшая мотивация для нашей команды!

О банке

Народный рейтинг

30 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
227
отзыва
227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

03.09.26 в 12.40 Обратился к сотруднику Ш-ко Татьяна, по адресу Одесская д.2, по поводу вопроса с проблемой по карте оперативно данный вопрос был решен Татьяна быстро разобралась в... Читать полностью

03.09.2026

Прекрасное обслуживание, хороший банк

Оценка 5

Недавно стала клиентом ББР банка в Красноярске на Марковского, 45. Долго искала куда разместить денежные средства на более длительный срок, вклады на 2-3 месяца уже мне не... Читать полностью

03.09.2026

Лучший семейный банк

Оценка 5

Была 17.08.26 в офисе ББР Банка на Смоленке. Постоянный клиент этого банка. Переоформила вклад и открыла карту с кешбэком. Очень довольна, как всегда. Приятное обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Оперативная оплата по инвойс

Оценка 5

Обратились 22 июня в офис в Краснодаре на ул Ставропольской 8/1, для оплаты по инвойс. Менеджеры приветливо встретили, помогли взять нужный талон. Мы не знали, а оказывается... Читать полностью

16.08.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

12.08.2026 обратился в ББР Банк в офис на пр-те 100-летия Владивостока по совету друга для обмена валюты. Сначала выяснился небольшой нюанс: купить валюту с безналичных средств... Читать полностью

13.08.2026

Симпатичная карта с выгодными условиями

Оценка 5

Клиентом данного Банка являюсь уже почти 10 лет. В основном все операции провожу через мобильный Банк.  24.07.2026г утром обратился на ул. Харьковскую 3/5 в Санкт-Петербурге для... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность любимому офису

Оценка 5

Уже несколько лет обслуживаюсь в офисе ББР Банка на ул. Парусная, 12: размещаю депозиты, имею дебетовую карту и приобретаю валюту. Сегодня 10.08.2026г. в очередной раз обратилась... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка