Спам-звонки в течение всего дня

15.06.2025 14:27
370
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Хватит мне названивать на телефон. Вы звоните целый день. 88001******, 384249*****, далее скорее всего подменные, но все же: 890599365**, 64-91, 63-15. Срочно уберите мой номер из спам рассылки. На сколько мне известно я даже не являюсь вашим клиентом. Если являюсь - напишу жалобу в ЦБ. Проверим кто прав.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-19T15:58:55+03:00
Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, сколько звонков в день вам поступало? Отвечали ли вы на звонки или отклоняли?
user-59997541146
2025-06-21T07:51:20+03:00
Поступало минимум 4, на первый ответил, на на другой перезванивал и натыкался на информатора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-15T15:05:49+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Звонок поступил со стороны Банка в рамках оформленной Интернет- заявки на сайте https://sravni.ru/ Согласно информации, полученной от наших партнеров, при оформлении заявки получено Ваше согласие на обработку, передачу персональных данных и получение рекламной рассылки. Ваши данные исключены из базы маркетинговых коммуникаций Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-59997541146
2025-06-16T15:18:52+03:00
Если Ваши партнеры утверждают, что я давал согласие - пусть пришлют подтверждение. Мне будет интересно на него посмотреть. За отключение из базы рассылки - благодарю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария

Оценка 5

13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой

Оценка 5

10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в... Читать полностью

11.09.2026

Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.

Оценка 5

Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно... Читать полностью

07.09.2026

Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат

Оценка 5

Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции... Читать полностью

07.09.2026

Помощь оператора чата Артёма

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 07.09.2026 по вопросу списания денежных средств в размере 299.00 с моей карты Халва . Оператор Артем быстро , лаконично и понятно объяснил... Читать полностью

07.09.2026

Снятие ареста с карты

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат поддержку для снятия ареста с карты,сама этой проблемой справиться не смогла, поэтому обратилась за помощью в чат поддержку,с начала работала со мной... Читать полностью

07.09.2026

Отличная работа оператора

Оценка 5

27 августа вечером я обратилась в чат поддержки Совкомбанк с вопросом обновления персональных данных . Сотрудник Алина мне все объяснила и помогла очень оперативно обновить данные... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка