Долгосрочный договор

Здравствуйте, хотела бы рассказать о ситуации с которой столкнулась в Сбербанке находящимся по адресу Каховка д 23 Обратилась к сотрудникам данного отделения для того что бы мне разъяснили как можно вернуть пенсионные накопления единым платежом. Так как я 1969 года рождения, государство даёт мне такую возможность и по закону я имею полное право на участие в данной программе. "Специалист" по имени, Д-ов Андрей.... сказал мне что я такую возможность утратила не подав заявление заблаговременно и теперь данная программа не распростроняется на граждан родившихся в 1969 году. Я говорила ,что изучала и много читала про накопительную пенсию, что если она меньше 400 тр, имею право получить единовременно, но сотрудник по имени Д-ов Андрей, нагло глядя в глаза говорил,что я не имею права на это, что сейчас я могу только воспользоваться Программой Долгосрочного Вклада. Его слова подтвердила другая сотрудница, как он представил , главный консультант их отделения, её имя Мария К-ва , которая стала мне рассказывать,что я могу воспользоваться этой программой, так как мои деньги замороженные и я их другим путем не смогу вернуть. Тут же взяли меня в оборот,чтоб я подписала документы и вложила по минимуму хотя бы 2000 тр. Я была очень расстроена, так как мне нужны были финансы,на которые я рассчитывала.

Прошло какое то время, я поехала в НПФ и расторгла договор, и мне пришли деньги через неделю буквально. Как же можно так обманывать людей, глядя в глаза и лгать, я просто очень злая была ,вспоминая как меня обрабатывали , как обманщики работая в таком престижном банке, которому я доверяю .

Я хочу обратить внимание руководство данного отделения Сбербанка по адресу ул. Каховка 23, на деятельность ваших сотрудников, они либо не компетенты и не владеют актуальной информацией, либо они осознанно вводят людей в заблуждение, что очень плохо и это прежде всего недоработка руководства. Я всегда верила Сбербанку, но действия этих сотрудников, которые по всей видимости имеют за такую "отличную" работу бонусы,может пошатнуть доверие граждан, а также наложить тень на прекрасном имидже Сбербанка.