Совкомбанк помог в решении нестандартной ситуации
У меня имеется карта Халва от Совкомбанка и также имелась карта 120 дней без процентов от Хоум Банка с задолженностью, которую я оплачиваю ежемесячно согласно графику платежей, которая перешла на обслуживание в Совкомбанк на условиях карты Халва И так получилось по факту у меня две карты Халва и не всегда удобно было следить в одном приложении за двумя картами, и я обратился на горячую линию Совкомбанка 10 июня 2025 г. по вопросу решения вопроса как упростить мне отслеживание оплаты по картам. Старший специалист, имя которого я к сожалению не вспомню, но уверен, что сотрудники найдут такого милого и доброго специалиста который прилложил условия и уточнил всю информацию по моему вопросу и предложила составить обращение на объединение карт в одну. Обращение составили и уже спустя 13 июня 2025 года я получил ответ о том, что карты объденины и оплачивать можно в рамках одного договора на тех же условиях, чему я очень был рад и проверил в приложении как всё сделано и действительно удобно. Спасибо за открытость к клиентам я очень благодарен такого качественному обслуживанию в банке. Особенно большое специалисту который составил обращение и который рассмотрел его, так как сразу поняли чего именно я хочу. Скриншоты приложил к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...