Период повышенной ставки по накопительному счёту
Доброго времени суток.
Хочу поделиться быстрым решением проблемы, с которой я обратился в чат Озон Банка.
В Озон Банке я открыл накопительный счёт. По условиям, в первые два месяца должна действовать повышенная ставка. Но для этого необходимо было пополнить счёт в расчётную дату, которая у каждого клиента своя (моя – 14-го числа). До конца не разобравшись, я пополнил свой накопительный счёт заранее, 13.06.2025г., при этом срок действия повышенной ставки рассчитался автоматически и составил всего 1 месяц. С данным вопросом (почему повышенная ставка действует только один месяц вместо двух?) я обратился 15.06.2025г. в чат банка. Вначале мне ответила представитель банка – Юлия, которая сразу же передала моё обращение своим коллегам для «проверки возможности компенсации», указав при этом, что ответ будет «не позже суток, максимум через три дня». Всего через минуту на моё обращение № 46040441 мне ответила представитель банка – Карина, которая в течение трёх-четырёх минут продлила действие повышенной ставки по моему накопительному счёту ещё на 1 месяц. С момента моего обращения в чат решение вопроса заняло всего семь минут, за что хочу сказать огромное спасибо представителям банка - Юлии и Карине.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Ежедневный доход
Обратился 3 сентября в поддержку банка по вопросу консультации и условиям открытия счета с ежедневным доходом. В в 22.47 ответил оператор Кирилл и рассказал что преимущества в том...
Накопительный счет
Добрый день. 2 сентября открыла счет в озон банке под 15.1 % приветственная ставка , только после открытия счета была установлена расчетная дата, в моем случае это 6 число, я...
Консультация по ставке и расчетной дате
Здравствуйте! 31 августа 2026 решил я открыть накопительный счёт, ставка очень хорошая. Открываю, вижу, что ставка применялась, но уже 5 сентября будут проценты! Через 6 дней! Я...
Отличная работа он-лайн поддержки
01. 09. 26 около 23:50 Обратился в чат приложения Озон банка в связи с невозможностью закрытия вклада (автоматически пролонгировался в этот день). Поскольку я планировал перевести...
Накопительный счет
Добрый день, хочу поделиться позитивным отзыв на надлежащую и положительную работу сотрудников Озон банка. 03.9.26 в приложении Банка мной было замечено изменение суммы на двух...
Цифровой счет
03.08 обратилась в чат с вопросом о цифровом счете. до этого пару дней висела кнопка открыть цифровой счет, но времени не было изучить информацию. А сегодня зашла- нет вкладки...
Как пополнить накопительный счёт с карты Озон
Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный...