Хочу Вас поблагодарить!
Хочу выразить свою благодарность и восхищение работой Озон Банка! Недавно мне срочно понадобились несколько важных документов, и я не ожидал, что всё пройдёт так гладко и быстро.- Особенно поразила оперативность и профессионализм сотрудников банка. Они не только быстро обработали мою заявку, но и уделили время подробным объяснениям каждого шага. Благодаря этому я чувствовал себя уверенно и спокойно на всех этапах.
- Особенно ценно, что всё можно сделать онлайн. Не нужно тратить время на поездки в отделения и стояние в очередях. Это особенно актуально в наше время, когда каждая минута на счету. Подача заявки на получение документов заняла буквально пару минут, а уже через короткое время все необходимые файлы стали доступны в электронном виде.
- Служба поддержки также заслуживает высших похвал. Операторы были вежливы, терпеливы и оперативно отвечали на все мои вопросы. Они проявили внимание и заботу, что создаёт положительное впечатление о банке в целом.
- Озон Банк — это пример того, как современные технологии и клиентоориентированность могут сделать процесс получения документов максимально удобным и эффективным. Я с уверенностью рекомендую этот банк всем, кто ценит своё время и качество обслуживания. Спасибо вам, Озон Банк, за ваш отличный сервис и внимательное отношение к клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
50% кэшбэка от Пятерочки
В августе зашла в мобильный банк и увидела предложение сделать первый заказ в Пятерочке.доставка и получить 50% в виде кэшбэка от заказа. Решила подключить данную акцию. При...
Кэшбек в пользу клиента
2 сентября совершил покупку по карте Озон банка в музыкальном магазине, т. к. среди категорий повышенного кэшбэка была музыка 25%. Предварительно позвонил в магазин, они...
Оперативная работа сотрудников банка Озон
Мне срочно понадобилась выписка моих денежных средств за 3 и 6 месяцев именно с "мокрой" печатью для предоставлению по месту требования. Срок подачи документов был ограничен. Я...
Кэшбэк за транспорт в Озоне
Подключила в августе кэшбэк на транспорт. Пользовалась в течение месяца и вот недавно заметила,что никакого кэшбэка нет. Хотя в общественном транспорте езжу довольно часто и...
Уменьшили в чат поддержке лимит кредитной карты предупредив при этом о рисках
03 сентября 2026 у меня возникла необходимость скорректировать условия по своей кредитной карте. Я решил уменьшить доступный мне кредитный лимит с 50000( ₽) до суммы в 15 000...
Вернули деньги за услугу , которую я отключил
Списал за SMS в приложении, отключил услугу, написал в поддержку, описал проблему. Ответили моментально, обработали мой вопрос за считанные секунды. Я написал в поддержку в 15:35...