Не смог получить карту

16.06.2025 13:25
307
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Впервые решил связаться с Россельхозбанком. Заполнил заявку на получение карты UnionPay, дождался смс о поступлении карты. При посещении офиса 16 июня 2025 года так и не смог получить карту по причине того, что "программа не работает". Когда можно будет получить карту сотрудники не уточнили, посоветовали посетить офис на следующий день, когда возможно "программа заработает". По телефону горячей линии также не дали информацию по срокам, посоветовали обратиться к старшему специалисту в офисе, к которому меня провели спустя примерно полчаса. Старший специалист также не дала внятных объяснений, в результате чего я покинул отделение банка без карты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-18T22:58:38+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-06-30T14:28:09+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. К сожалению, ситуация возникла вследствие проблемы технического характера. Карта ожидает Вас в офисе Банка по адресу 460000, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Ленинская, 59 б Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-284014411706
2025-07-04T12:45:00+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.6%
решено проблем
9 526
отзыва
9 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

   Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.2026 года, я обратился в филиал Россельхозбанка, по адресу г. Уфа, ул. Космонавтов, д. 20. Обратился к менеджеру с просьбой открыть дебетовую карту. Менеджер рассказала про... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка