Приличный банк, превзошел ожидания

16.06.2025 13:36
302
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в отделение банка по адресу г. Москва, пер. Грузинский, д. 16 (метро Белорусская) для совершения валютно-обменной операции. Порадовал и внешний вид отделения и сервис, а еще больше - курс на покупку доллара нового образца, на день моего обращения (16.06.2025 в 12:49) был в числе самых выгодных по Москве. В отделении работает электронная очередь, но ждать не пришлось от слова вообще. Как только зашла и взяла талон, сотрудник Р-ва А.А. сразу же пригласила проходить для обслуживания, даже до того, как мой номер появился на табло. Открытых окон и сотрудников работает много, заметно, что банк заинтересован в сервисе. В ходе обслуживания сотрудник вела себя сдержанно и тактично, несмотря на, что уже в момент совершения операции я попросила немного скорректировать сумму для обмена. С "Камкобанк" ранее не была знакома, опыт и впечатления остались приятными. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-20T10:04:46+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? На какие вопросы ответил?
user-924522006356
2025-06-20T12:35:16+03:00
Мой запрос был на приобретение иностранной валюты (долларов) для путешествия. Я ознакомилась с курсами «Камкомбанка» на ресурсе banki.ru предварительно перед посещением, в отделении сотрудник банка рассказала, что хотя в наличии валюта и старого и нового образца, подтвердила, что под мой запрос лучше приобретать валюту нового образца (ведь доллары старого у меня в поездке не везде могут принять, дабы избежать потенциально неприятных ситуаций). Собственно, она оказалась права, ведь действительно в стране моего путешествия (в Турции) далеко не в каждом обменом пункте принимают старые доллары, поэтому обмен на местную валюту был бы затруднителен. Я считаю, что это очень профессионально, уметь слышать запрос клиента, а не обезличенно и отстраненно выполнять операции
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-06-21T15:44:54+03:00
Здравствуйте! Уважаемый клиент, благодарим за высокую оценку! Для зачтения по правилам Банки.ру, отзыв должен содержать: — сколько времени заняло обслуживание. Если чего-то из этого не хватает, просто ПРОПИШИТЕ ЭТО В КОММЕНТАРИИ к отзыву. Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
87.5%
решено проблем
25 114
отзыва
25 027
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка