Как банк приветствует новых клиентов

Здравствуйте. 30.05.2025г. Вами была заказана карта с запланированной датой встречи на 03.06.2025г. В назначенный день карту доставить не удалось из-за высокой загруженности в регионе доставки. Сотрудник курьерской службы связался с Вами, принес извинения и встреча была перенесена на 06.06.2025г. Во время проведения встречи выявились разночтения в адресе регистрации. Было заполнено заявление на изменение персональных данных, а также подписан пакет документов, необходимый для активации карты. По регламенту карта должна быть активирована не позднее следующего рабочего дня, сроки активации не был нарушены. В соответствии с законом, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. По условиям, с которыми Вы согласились, мы имеем право блокировать действие банковской карты, если у нас возникают сомнения в экономическом смысле операций или законности их характера, а также ограничивать дистанционное банковское обслуживание, если у нас возникают подозрения, что использование интернет-банка производится клиентом в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма. Дальнейшая разблокировка возможно только при предоставлении подтверждающих документов в офис банка, о чем вам и сообщил сотрудник горячей линии. Не скрываем, что сейчас может быть непросто получить ответ от оператора. Последнее время поступает много вопросов. Стараемся сократить время ожидания ответа.