Благодарю банк Русский Стандарт и сотрудницу Алину

17.06.2025 17:02
266
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я клиент банка русский стандарт уже довольно длительное время. С 2022 года всегда была в графике платежей , но в последнее пару месяцев , случились жизненные обстоятельства по которым к сожалению не много выбилась из графика и были трудности с восстановлением. 

17.06.2025 в 14:54 со мной связалась сотрудница Ч-ва Алина Р., озвучила мне всю информацию, которая на данный момент происходит с моим договором и предложила мне , самый оптимальный вариант выхода из моей сложной сложившейся ситуации. 

Комфортный платеж - подобрали условия , которые мне полностью подошли , отменили неустойки и полностью восстановили меня в графике на данный момент. Так же предоставили мне 2 льготных периода - которые сейчас мне очень помогут выровняться. Сотрудник очень вежлива , детально все рассказала, я записала всю информацию и телефон для связи в дальнейшем. 

Благодарю банк русский стандарт и сотрудницу Алину в частности , за такую коммуникацию и индивидуальный подход к своим клиентам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-21T12:06:25+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-18T11:50:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность Ольге

Оценка 5

Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

  В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.08.2026 я обратилась в банк по одобрено заявке на кредит по адресу г. Самара ул. Авроры д. 150/1. Меня обслуживает менеджер Елена, Елена рассказала по условиям кредитования... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Добрый день! Долгое время я не мог войти в мобильный банк и решил разобраться с этой ситуацией. 18 августа я позвонил менеджеру по договору Ольге В-не. Сотрудница очень подробно... Читать полностью

31.08.2026

Для сотрудника

Оценка 5

Нужна выписка с указанием поступивших и списаны платежей по кредиту с 1 мая по 1 августа период. В начале августа (примерно 5 или 6 числа) я позвонил куратору моего договора в... Читать полностью

31.08.2026

Поблагодарить специалиста

Оценка 5

Длительное время являюсь клиентом Банка, несу кредитные обязательства.  В период финансовых проблемм, со мною связался специалист банка Га-нко А. Н., по итогу я погасил долг... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Уже продолжительный период времени, больше года, куратором моего договора является К-ин И.В.! Который всячески старается помочь мне, запрашивает минимальные суммы платежа... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка