Консультация́ по вкла́ду
Периодически делаю вклад в Совкомбанк и вот опять захотела открыть вклад на новый срок. Необходимо было узнать условия вклада - может произошли какие-то изменения. 8.06 в 22.36 написала в чат. Ответил бот, но я попросила оператора. В 22.36 ответил оператор Ю-в Матвей- он попросил несколько минут для ознакомления с вопросом. В 12.41 он мне ответил, что можно открыть вклад Щедрое лето под 18,3% на 3 месяца. Но пока я ждала оператора, я зашла на калькулятор вкладов Совкомбанка и приложение мне выдало 19.3%. Об этом я написала в чат. В 22.45 Матвей мне прислал инструкцию, в каких случаях ставка повышается на 1/3%- если оформлена Халва, сделаны 5 покупок на сумму не меньше 10000р. В 22.46 я спросила в каком случае будет повышение на 1%. В 22.48 оператор ответил, что на 1% ставка повысится, если подключить Халва Десятка на весь период вклада. Халва Десятка мне не нужна, поэтому будем без нее. Спасибо, Матвей, за быстрые и понятные ответы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Спасибо
Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё...
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...