Указанная акция не работает, несмотря на выполнение условий
В мобильном приложении банка активировал акцию "1500 бонусов для новых клиентов". Суть акции заключается в том, что "Столото" дарит 1500 бонусов на покупку билетов "Русское лото" всем новым участникам по промокоду. Пройдя по указанной ссылке я зарегистрировался. Перед покупкой, в личном кабинете скопировал промокод, ввёл его на соответствующем сайте, но он не срабатывает (при вводе не загорается кнопка его активации, символов мало т.к. при вводе ещё двух символов загорается кнопка). По данной ситуации я обратился по телефону горячей линии и в чате (спустя несколько минут, чат вообще прекратил работать, есть соответствующее видео с экрана телефона, при необходимости могу предоставить). Операторы банка мне сообщили, что не видят у меня активированной акции. Как только заработал чат, все скриншоты отправил (в случае необходимости могу предоставить). В итоге акция не работает, потрачено время и нервы. Постоянно необходимо всё доказывать сотрудникам банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...