Банк не отдает деньги юр. лица

Мы более 10лет являлись клиентами Альфа-банка. В мае 2025г деятельность компании была прекращена в упрощенном порядке для СМП по заявлению учредителей в порядке ст.21.3 закона «О регистрации юридических лиц и ИП». Это не лиувидация, ликвидатор не назначался, имущество и денежные средства компании не распределялись и не подсчитывались. На расчетном счете оставались деньги в размере 4646,96руб. Предварительно перед прекращением деятельности мы связывались с сотрудниками банка для уточнения, что будет с остатком средств, куда их перевести и т.д. Все сотрудники банка до последнего дня закрытия счета уверяли, что деньги будут переведены на счет физ.лица (ген.директора), соответсивующие обращения даже были составлены в личном кабинете юр.лица с ответами банка. В последний день перед закрытием счета нам сообщили, что через личный кабинет перевести деньги не получается и направили нас в отделение банка. В отделении мы написали заявление на перевод средств, заявление приняли, возврат подтвердили, деньги пообещали перевести на следующий день. Однако после невозврата через неделю при повторном обращении заявили, что пришел ответ, что деньги добровольно не вернут, если мы желаем их получить мы должны обратиться к Арбитражному управляющему и через суд получить решение на возврат банком средств (это не верно, деньги не обраружены внезапно, закрытием ооо не занимался ликвидатор и закрыто оно не по решению суда). Расходы на эти действия бессмысленны, и несоразмерны оставшейся на счете сумме в 4646,96руб. и, видимо, банк понимая это, чинит препятствия клиенту, который обслуживается более 10лет, и продолжет обслуживаться в банке, открыв новую организацию. В случае невозврата константируем обман банка, некомпетентность сотрудников, неялольность к постоянным клиентам и будем вынуждены закрыть оставшиеся счета юр.лица, а также учредителей. P.S. Написали вопрос на банки.ру - представитель банка через несколько недель подтвердил, что наши деньги они без суда не вернут, а заберут их себе "в доходы банка". Вывод: некомпетентность сотрудников на всех этапах дающие неверные ответы, обман банка и нелояльность к постоянным 10-летним клиентам, и мунус клиенты в нашем лице сейчас и в будещем. Не рекомендую такой банк!