Реф24

19.06.2025 10:43
252
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я была в офисе банка 15 июля и хочу выразить свою искреннюю благодарность вашему банку за предоставленную возможность рефинансирования на 24 месяца без процентов!

Когда я впервые узнала о программе рефинансирования, не могла поверить, что есть возможность получить такую поддержку. Благодаря вашему банку я смогла объединить свои кредиты в один, что значительно упростило управление финансами и снизило стресс. Теперь я чувствую себя гораздо спокойнее, зная, что все платежи будут фиксированными и без дополнительных процентов.

Особую благодарность хочу выразить менеджеру М-ой Валентине, которая работала со мной на Зорге 75. Валентина не только профессионально ответила на все мои вопросы, но и проявила невероятное терпение и понимание.

Спасибо вам за вашу работу и за то, что вы делаете! Вы действительно помогаете людям, и я буду рекомендовать ваш банк всем своим знакомым. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-22T16:00:29+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? 10.07.2025 оценка зачтена.
user-884614840745
2025-06-22T18:07:53+03:00
Все условия, чтобы проценты не поднялись, про баллы, которые можно поменять на рубли
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-19T12:03:20+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваши комментарии важны для нас. Обещаем продолжать развивать наши технологии и предлагать вам инновационные решения для оптимизации вашего финансового опыта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование действующего кредита

Оценка 5

Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение в любое время

Оценка 5

Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка