Спасибо за лояльность!
Хочу поблагодарить сотрудников офиса на Балканской площади за оперативную помощь в решении моего вопроса с блокировкой карт. При попытке совершить перевод со своего счета в другой банк 17 июня мне заблокровали все карты и счета, потом звонили из банка, я подтвердила что этот перевод делаю сама и для себя, на горячей линии сказали подождать час и все разблокируется, но вместо этого у меня заблокировали еще и доступ в мобильное приложение. Я ждала, но ничего не происходило и уже перед самым закрытием я пошла в офис банка. Там у меня приняли заявление и пришла смс о том, что мой вопрос рассмотрят в течение недели!!! А мне нужны мои деньги сегодня, а не через неделю! Спасибо огромное сотрудникам банка, которые перед самым закрытием банка не отправили меня ждать решения вопроса (как на горячей линии), а попробовали решить мой вопрос и решили!!! Разблокировали доступ в мобильное приложение и разблокировали карты. Я смогла воспользоваться своими деньгами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...