Сбербанк не помогает решить вопрос с разблокировкой счета
Сбербанк не помогает решить вопрос с разблокировкой счета, противоправных действий или действий, нарушающих договор банковского обслуживания я не совершал.
Мне 15 лет, я производил по карте мелкие операции, связанные с моей повседневной жизнедеятельностью во время учебы в школе и прогулок с друзьями после.
Пытаясь узнать информацию о причинах блокировки, я обратится в поддержку, где мне сказали, что ограничения наложены в связи с 115 ФЗ. Я подготовил письменные пояснения и направил их на почту по запросу по 115 ФЗ, на что получил ответ, что запроса мне никто не направлял.
Тогда на каком основании банк наложил ограничения?
Ограничения наложены в соответствии с 115 ФЗ? Из-за подозрений в компрометации? Из-за внесения меня в базу по 161 ФЗ о случаях и попытках совершения операций без добровольного согласия клиента?
Дайте мне ответ о причинах наложения ограничений и скажите, что я могу сделать для их снятия? Я готов предоставить любые пояснения и документы.
Пока оставляю негативный отзыв, так как вопрос не решается уже пол месяца.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...