Помогли положить деньги без комиссии

25.05.2025 в 13.40 я находилась в троговом центре своего города Иваново и намеревалась положить деньги на свою карту Халва, держателем которой являюсь. Хотела совершить в дальнейшем покупки. В торговом центре я обнаружила, что банкомата Совкомбанка тут нет, а есть других банков, я знала, что за внесение денежных средств берется комиссия другими банками . Я сообразила, что нужно позвонить в контакт центр Совкомбанка. На связи со мной был сотрудник центра Кристина. Обьяснив ей ситуацию, я спросила есть ли у Совкомбанка банки партнеры, в банкоматах которых можно внести деньги без комиссии на Халву. Кристина уточнила, какие банкоматы есть в Торговом центре. Выяснив, что есть банкомат ВТБ, она быстро мне ответила, что этот банк является партнером и можно положить деньги без комиссии. Что я и сделала не без помощи оператора, подойдя к банкомату я начала называть Кристине какие есть возможности у банкомата и уточнять могу ли я нажать кнопку внести и высветится ли мне комиссия, если она будет всё таки, поскольку не была до конца уверена, что комиссия не взыщется. Но Кристина уверенно сказала мне , что комиссии не будет. Наконец я благополучно внесла деньги не без помощи оператора и приступила к покупкам. Благодарю оператора, что помогла сэкономить моё время и силы, чтобы мне не идти в отделение Совкомбанка класть деньги в банкомат Совкомбанка, которое совсем не близко от Торгового центра . Благодаря грамотной и при этом быстрой консультации сотрудника моё время было сэкономлено, а покупки оплачены картой Халва.