ПСБ

Абсолютно на новую карту пришла 115-фз

20.06.2025 02:52
575
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброй ночи! Я инвалид 3 группы решил открыть себе карт в псб для получение пенсии на карту, вообще не пользовался картой и за денб как должна была придти пенсия, карту Блокируют, связался с оператором объяснил ситуацию сказали мне пойти в банк и только так можно разблокировать карту, сказал, хорошо я поеду, и добавил "девушка, инвалид 3 группы и я не могу просто так туда обратно ездить, мне точно разблокируют карту?". Она мне ответила, да, разблокируют. Поехал за 100 км от своего города ,( т.к у нас нет банков псб ) в город Махачкала, мне в банке ответили, закройте счёт и тогда перечислим вам деньги (но, в течении 2 недель) на что я отказался и позвонил в банк оператору, на что мне оператор сказал "сотрудник не компетентный обратитесь в другой банк (он находиться в другом городе за 200 км) На след день,ели ели поехал в город Гудермес, на что ответили отказом. Хотя по горячей линии мне постоянно говорили, не компетентный сотрудник, обратить в другой банк. Просто что я хочу понять, почему заблокировали абсолютно новую карту, которой я даже не пользовался, обвинили в 115 статье, хотя единственные деньги которые я туда получил, были с СФР РФ (официальная пенсия)а про переводы вообще молчу, ни одного перевода не было сделано чеоез эту карту, с каких пор получение пенсии стало (открыванием денег)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-17T15:35:27+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-07-08T17:33:00+03:00
Здравствуйте. В соответствии с законом при приеме на обслуживание и обслуживании клиентов мы должны получать информацию о целях установления и предполагаемом характере их деловых отношений с Банком, на регулярной основе принимать меры по определению целей финансово-хозяйственной деятельности, финансового положения и деловой репутации клиентов. Также, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. Отмечаем, что законом установлен запрет на информирование клиентов и иных лиц о принимаемых мерах противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. При Вашем обращении в службу поддержки, со стороны операторов несколько раз предоставлялась некорректная информация. Действительно, для подачи заявления на апелляцию, необходимо обращаться в офис. Однако, факт предоставления документов не гарантирует положительного решения по обращению. Ошибки с сотрудниками проработали, чтобы не допускать такого в дальнейшем. По результатам углубленной проверки по Вашей ситуации было принято положительное решение. Все ограничительные меры сняты. Приносим извинения за неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 307 банка
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
до 30%
годовых
от 32 дн.
срок

ПСБ

Вклад в Победу
ПСБ
до 14.3%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 14.2%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 14.2%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Твой кешбэк
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действий
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта болельщика ПФК ЦСКА
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действий
до 7 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Только вперед
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта жителя Ярославской области
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка