Т-Банк - один из самых клиентоориентированных банков

Добрый день! Я являюсь клиентом Т-Банка со времен, когда ещё за обслуживание дебетовой карты брали комиссию. И я искренне могу сказать, что комиссия, которую я исправно оплачиваю на протяжении всех этих лет, это самые мои оправдание расходы, ведь я знаю, что Т-Банк действительно на связи с клиентом 24/7. Какой бы вопрос не возник, он решается мгновенно, будь то вопрос по обслуживанию счетов, связи, инвестициям, оформлении и доставки нового продукта, абсолютно все решается моментально, компетентно, причём с кем бы из операторов мне не приходилось общаться (в чате или по горячей линии) ребята доброжелательные, терпеливые и главное сходу решают любые задачи и знают свою работу. Перевыпуск утерянных карт мне например оформили в третьем часу ночи, на вопрос о приобретении фирменного картхолдера, который я потеряла вместе с картами, кстати его мне подарили, оператор Роман предложил сразу два варианта доставки - встреча с представителем/самовывоз с ПВЗ, а на разблокировку сим карты у оператора Екатерины сегодня ушло не более 10 секунд с момента подтверждения действий. И никаких заявлений, походов в офисы, бесконечных идентификаций личности, у них все и всегда под контролем. Даже мои платежи мошенникам на киви кошелёк, специалист отдела безопасности меня до последнего отговаривал от оплаты аванса за меховую курточку из Турции 😂 да, и такие ситуации у меня были за многолетний опыт сотрудничества с банком, и нисколько не приувеличивая, могу сказать, что мои средства под защитой. В общем, спасибо банку и его команде! И да, ребрендинг никак не повлиял на качество работы и он остаётся таким же надёжным. У меня всё.