ПСБ не выплачивает кэшбэк!

20.06.2025 09:01
1968
14
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользаваться картой ПСБ для получения кэшбэка нельзя- его не начисляют ,а начислив не выплачивают в обещанные сроки тем бооее! Мне начислили в марте 307 бонусов , затем в апреле 224 , я их 20 мая вывела , но 20 мая и начисления бонусов должно было быть за апрель, а этого не произошло ! На их странице в соцсети постоянно люди жалуются на кэшбэк, банк там плюет на возмущения клиеентов! Скриншот экрана банк не дает сделать НИКОГДА, типа в целях безопасности, но самом деле конечно же не поэтой причине! 20 мая не начислили и не выплатили , а с 29.05 обявили о технических работах и обещали что с 17 мая начнут начисления производить и выплаты!сегодня 20 июня - нету! В этом мерзопакостном банке еще их надо накопить 500 бонусов для перевода в рубли!И трат по карте на 10.000 совершить! У меня за май стоит 0, 5 бонусов на сегодняшний день! Так отобржалось весь май и до тех работ и после их окончания ! Начислите кэшбэк мне и я уйду из этого банка!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-20T15:15:01+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-07-08T17:47:15+03:00
Здравствуйте. При Вашем обращении в службу поддержки 23.06.2025г., со стороны оператора была предоставлена некорректная информация. Ошибку с сотрудником проработали, чтобы не допускать такого в дальнейшем. Баллы за март были выплачены Вам 19.04.2025г. В Январе и Феврале у Вас не было покупок по карте «Твой кешбэк», баллы за эти месяцы не начислены. Действительно, клиентам было недоступно подключение программы лояльности, формирование выписок, снятие баллов и смена категорий по программам лояльности. На текущий момент работоспособность программы лояльности восстановлена. По техническим причинам, начисление баллов за май будет осуществлено не ранее 11.07.2025г. Данная информация, дополнительно, размещена в личном кабинете. Уверяем Вас, что данная ситуация не осталась без должного внимания Банка. Ваш отзыв доведен до сведения руководства для учета в дальнейшей работе. Надеемся, что эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с нами. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка