Перевыпуск карты

21.06.2025 11:29
930
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Зашла в Банк для перевыпуска карты в связи с истечение срока. В ходе разговора сотрудник предложил открыть накопительный счет с выгодной ставкой. Я решила его открыть. Также я давно хотела изменить пароль для входа в банк, мне это было очень важно. Екатерина очень вежливо помогла мне в этом вопросе т.к. Для меня это было очень важно в целях безопастности. Также меня интересовал вопрос бонусов и я решила его уточнить. Недавно я переводила бонусы 2/1 , оказалось что это перевод бонусов в рубли. А сотрудник мне показала на примере и помогла сделать конвертацию бонусов 1/1 и мы в итоге компенсировали покупки которые были совершены ранее по моей карте. Хочу поблагодарить А-ву Екатерину за внимательность и терпение, выслушала меня и всё объяснила. Спасибо огромное!

БСПБ
БСПБ
2025-06-21T11:40:26+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Екатерине! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,72
средняя оценка
37.63%
решено проблем
1 610
отзыва
1 592
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное... Читать полностью

11.09.2026

Доставка

Оценка 5

огромное благодарность за вручение карты в удобное для меня время. Замечательный представитель К-шов А.С.,все подробно рассказал и объяснил вежливо,по делу) Буду пользоваться... Читать полностью

11.09.2026

Помогли быстро и понятно оформить карту петербуржца

Оценка 5

27 августа пришёл в офис на Энгельса, 136 корп. 1, чтобы сделать Единую карту петербуржца. Очередь в час пик минут 20 подождал терпимо , Сотрудник Евгений помог заполнить анкету... Читать полностью

11.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришла в отделение банка 11.09.2026 , в 10:00 по адресу невский проспект 178. Взяла талон и попала к сотруднику П-вой Софье. Мне выдали зарплатную карту, расска зали про бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Получение карты

Оценка 5

 заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич... Читать полностью

10.09.2026

Доставка

Оценка 5

3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно... Читать полностью

10.09.2026

Доставка банковской карты

Оценка 5

Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка