Оперативно и комфортно

21.06.2025 13:27
275
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Нужен был потребительский кредит, чтобы можно было переводить безналом и снимать наличные - обратилась в Совкомбанк. 20.06.25 г позвонил сотрудник С-ур Андрей, уточнил заявку, согласовал и откорректировал сумму заявки до уровня комфортности ежемесячного платежа. Диалог был чётким, на все вопросы Андрей отвечал доходчиво и профессионально. Средства поступили на счёт ещё до завершения звонка, все документы пришли на электронную почту. Все условия Программы "Вернётся больше" мне Андрей разъяснил, и оставался на связи до последнего вопроса. Было очень приятно, что без посещения офиса мне предоставили кредит просто по звонку из банка, а так же хочу отметить профессионализм сотрудника, который объясняет подробно и понятно, внимательно слушает вопросы и оперативно отвечает.

Хочу отметить и удобство платежей - моментальное поступление перевода с любой карты и возможность снятия в банкомате любого банка без комиссий. Если возникают вопросы - в любое время можно решить в чате с Банком прямо с телефона через приложение. Благодарю Совкомбанк за заботу о своих клиентах!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T06:47:04+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-03T04:36:35+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка