Обман населения с процентной ставкой по гос программе ипотечного кредитования

21.06.2025 13:50
678
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Энгельс (Саратовская область) Я, К-ко Глеб К., заключил с ПАО «Сбербанк России» кредитный договор № 8***4 от 25 июня 2024 года на покупку строящегося жилья по государственной программе поддержки («приобретение строящегося жилья»). Согласно данному договору, мной была согласована льготная процентная ставка 8% годовых, доступная исключительно при обязательном подключении платного пакета услуг «Домклик Плюс», включающего программу добровольного страхования жизни и здоровья от ООО СК «Сбербанк страхование жизни». Без соблюдения этого условия сбер поднимает незаконно ставку на 1%. Оформление упомянутого пакета услуг было осуществлено под влиянием рекомендаций сотрудника банка, представившего данное предложение как обязательное требование для утверждения заявленного кредита и сохранения сниженной процентной ставки. Однако решение Комиссии Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по делу № АК/3012-ДСП/25 от 17 января 2025 года признает подобные требования неправомерными и квалифицирует подобное сотрудничество между банком и страховщиком как антиконкурентное соглашение, нарушающее нормы Федерального закона «О защите конкуренции». Нормативные правовые акты Российской Федерации, включая Постановление Правительства РФ №2166 от 15 декабря 2023 года, устанавливают ограничение на рост процентных ставок по кредитам с участием государственных субсидий, закрепляя предельную ставку на уровне 8%. Учитывая данные обстоятельства, считаю необходимым внесение следующих поправок в кредитный договор №8***4 от 25.06.2024: — Полностью исключить положения, допускающие увеличение процентной ставки в результате расторжения или неоплаты услуг «Домклик Плюс», так как такое положение прямо противоречит нормам действующего законодательства и позиции ФАС. — Изменить формулировку пункта 4 таким образом, чтобы предусмотреть возможность роста процентной ставки только в случае несоблюдения обязанностей по личным и имущественным видам страхования, обеспечивающим гарантию исполнения моих обязательств перед Банком. — Убрать обязанность приобретать пакет услуг «Домклик Плюс» в качестве необходимого условия для применения льготной процентной ставки. — Закрепить минимальный размер годовой процентной ставки на уровне 8% на протяжении всего срока действия договора, вне зависимости от приобретаемых дополнительных продуктов Банка или участия в каких-либо сервисах и программах. В случае непринятия моей претензии и несогласия с указанными требованиями, оставляю за собой право обращения в судебную инстанцию для восстановления справедливости, возмещения ущерба и покрытия всех связанных с данным делом судебных издержек.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-10T13:50:32+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2025-06-27T17:41:05+03:00
Здравствуйте! Мы не можем изменить условия договора по пакету услуг «Домклик плюс». Детали направили вам в письме. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.88%
решено проблем
8 333
отзывов
7 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка