Помогли с непонятным вопросом

21.06.2025 22:37
217
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я пользуюсь переводами на постоянной основе по Сбп , скоро мне предстоит снять денежные средства с дебетовой карты и потом их перевести по сбп. Но у меня возникла проблема , будет ли комиссия за снятие и последующий перевод денежных средств ?? 21.06.2025 10:36 С данной проблемой я обратилась в чат поддержки , через мобильное приложение, написав будет ли комиссия за снятие и перевод денежных средств с дебетовой карты ??? В 10:44 мне ответила специалист Сабина Г-ва, компетентно и быстро решила мою проблему , комиссии по счету дебетовой карты, аналогичны комиссии по карте Халва. Лимит на снятие собственных средств за отчетный период:

• 150 000 ₽. в любых банкоматах без комиссии.

• сумма свыше 150 000 ₽ с комиссией 1,9% от суммы превышения.Безналичное перечисление собсвенных средств на свои счета в сторонних банках (по реквизитам / с использованием СБП) на общую сумму 30 млн. ₽ за отчетный период осуществляется без комиссии. На сумму превышения действует КОМИССИЯ:

- при перечислении по реквизитам-комиссия 1% на сумму превышения, не менее 50 ₽ и не более 1 500 ₽.

- с использованием СБП - комиссия

0.5% на сумм превышения. но не более 1500 рублей.

Данная комиссия при переводе действует также по СБП третьим лицам, то есть лимит до 150 000 рублей был убран. Огромное спасибо за решение моей проблемы , мне необходимо снять 150 тыс рублей , комиссии не будет , и перевод по сбп без комиссии !Решением моей проблемы осталась довольна 100%!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-01T13:49:38+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка