Помогли с закрытием карт
Я клиент банка уже лет 10,
Банк является для меня одним из основных.
Полгода назад ( примерно) я оформила дистанционно 2 виртуальные карты Совкомбанка ( для получения кэшбека и процентов Изучив условия, поняла что для меня выгоднее все же карта Халва ( социальная). Некоторое время все же надеялась, что воспользуюсь оформленными картами Совкомбанка, но условия трат в 10тр. Меня все же не устроили.
Принято решение что мне надо закрыть лишние карты, раз я ими не пользуюсь.
Не нашла как удалить счета по данным картам и позвонила на горячую линию банка.Звонок принят оператором Татьяной 20.06.2026г в 01:43.
Объяснила оператору свое желание закрыть счета не нужных мне карт.
По итогу данные карты были удалены из списка моих карт и в течении 45 дней будет закрыты счета.
Также в ходе консультации по детским картам приняла решение и их закрыть( дети выросли, у них есть свои карты этого банка), поэтому Татьяна помогла закрыть ещё 2 детские карты.
Спасибо оператору за помощь, мне не пришлось идти в отделение банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...