Помощь в чате
23.06.25 обратился за помощью в чат Совкомбанка. Дело в том, что 13.06.25 я подключил подписку Халву десятку в офисе банка, с оплатой заёмными средствами. В приложении висит банер, что подписка до 21.06.25, а перед продлениеи будет списание суммы за подписку. Однако ни 22.06.25, ни 23.06.25 списания я не заметил, что вызвало у меня беспокойство, так как с кредитной картой шутки плохи, и я написал в чат. Буквально через пару минут на связь вышла сотрудница Д-а Софья, прочитала мой вопрос, и разъяснили, что списание, как и информация о рассрочке появится 21.07.25. Ответом и его качеством я остался полностью удовлетворен. Также не может не радовать скорость ответа на обращение в онлайн чат. Скриншот переписки прилагаю, выражаю благодарность и надеюсь на то, что в будущем все останется на таком же высоком уровне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...