Доброго дня! Написать данный отзыв сподвигли сначала негативный опыт взаимодействия с банком, по итогу общения, вопрос был решен и в данном отзыве пишу, о моей ситуации и о том, как мой вопрос был решён!
22.06.2025 обращался по телефону совкомбанка на горячую линия, было составлено обращение и вопрос был не решен ответ пришёл отказ в моем обращении.
23.06.2025 обратился повторно в чат поддержки через мобильное приложение, по вопросу получения вознаграждения по акции приведи друга, мне ответила оператор А-а Ксения. Время примерно 9.00 по МСК. Ксения составили обращение повторно, всё грамотно составила по моей просьбе в результате рассмотрения моего обращения мне было выплачено вознаграждения за акцию приведи друга.
Прошу руководства Совкомбанка выразить благодарность сотруднику за ответственный труд заботу и бережное отношение к клиенту! Желаю банк больше таких ответственных сотрудников!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...