Давно забытые подписки
Добрый день. Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой СовкомБанка. В наше время - время Подписок и оплаты картой, очень сложно отследить и запомнить все места, где привязал свою карту для оплаты чего-либо. Именно это и случилось со мной. Сегодня заметил списание за какую-то подписку со своей карты Халва, однако ее назначение так и не понял, указанная подписка для меня уже была не актуальна, и я благополучно про нее забыл. Чтобы разобраться с этим списанием я обратился в поддержку СовкомБанка, через мобильное приложение. 23 июня 2025 года в 10:46, оператор Ксения вышла на связь. Детально изучив мой вопрос, она объяснила, как отследить транзакции через приложение банка, а также посоветовала проверить, где ещё привязана моя карта и на какие подписки могли приходить списания. Выслала инструкцию, благодаря которой я сумел найти пункт и посмотреть привязанные места к моей карте. Предупредила, что так бывает, что не все сайты и подписки могут там быть показаны. И в случае дальнейших непонятных списаний, порекомендовала сменить номер карты, что полностью исключит списания от неизвестных подписок и моей невнимательности при вводе реквезитов на сторонних сайтах для оплаты различных услуг. Благодарю Ксению за внимательность и полезные рекомендации! Теперь я знаю, как контролировать свои платежи и избегать неожиданных списаний. Отличный сервис! Рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...