На связи с клиентами. В любое время помогают решить вопросы
Планирую покупку с использованием Халвы и рассрочкой. 31 мая в 23.13 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом: мне доступны бонусы 7% скидки или 7 месяцев рассрочки. Кроме того, у меня оформлена подписка Халва десятка. При покупке в магазине-партнере прибавятся ли эти 7 месяцев рассрочки к 10 месяцам по «Халве десятка»? Мне ответила менеджер М-ва Элина. Она на только объяснила, что они суммируются, но также пояснила об иных балльных кэшбеках, которые предоставляет Совкомбанк. Например, балльный кешбэк - 5 000 баллов, включая баллы за Опросы. Баллы по программе «Бонус 5х10» - 5 000 баллов. Баллы в рамках «Приведи друга» - 5 000 баллов (по клиентам, которые зарабатывают по «Приведи друга» более 5000 баллов в месяц, вопрос начисления баллов рассматривается индивидуально) Акции и Промокоды - 5 000 баллов. Получается, суммарно за отчетный период по типам начисления кешбэка, указанным выше, можно получить максимально 20 000 баллов. Она так же пояснила, что раздел «Экстрабонус»- это игра, в которой надо выполнять задания. А для того, чтобы активировать промокод, надо сделать покупку и далее активировать промокод от уровня. После активации баллы появятся уже суммированные в балльной выписке. Спасибо менеджеру банка за развернутый ответ. Как всегда, помогли прояснить ситуацию, несмотря на позднее время суток. Очень приятно, что банк всегда на связи со своими клиентами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...