Быстрая замена карты
Возникла необходимость заменить квпту Халва, поскольку были трудности при расчёте в магазинах. Ошибка чтения карты возникала практически всегда во многих магазинах, значит это не просто сбой, возможно размагнитнлась карта.
Итак, 23.06.2025 года примерно в 13:03 по местному времени, я пришла в отделение Совкомбанка, которое находится по адресу Красноярский край город Зеленогорск ул. Молодёжная, 3. Очереди почти не было, я присела на удобный диванчик, ожидание заняло около 10 минут.
Далее я прошла к специалисту Анастасии (фамилию к сожалению не запомнила), рассказала ей ситуацию, после специалист попросила мой паспорт и начала процедуру по замене карты. Далее Анастасия попросила меня зайти в приложение и подписать документы, что было мной сделано. После чего необходимо было установить пинкод, специалист объяснила как это сделать в приложении, далее Анастасия отдала мне паспорт и пакет с картой. Затем я уточнила, нужно ли активировать карту, Анастасия ответила, что не нужно карта уже активна. Сама процедура заняла около 10-15 минут, что достаточно быстро.
Далее я вышла из офиса и через какое-то время совершила покупку по карте, все прошло успешно карта прочиталась с первого раза.
Хочу отметить и поблагодарить данного специалиста банка, Анастасия была вежлива, выполнела свои функции оперативно и не навязывала никаких услуг.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...