12 июня 2025 года в 18:49 обратилась онлайн-чат. Ожидание оператора не заняло много времени, к диалогу сразу подключился оператор Роман. Я спросила, каким образом я могу настроить получение счетов от управляющей компании на оплату жилищно-коммунальных услуг. Роман ответил в 18:51, что прислал мне инструкцию в смс, но мне было удобнее получить помощь в чате. Учитывая мое желание, Роман сразу же отправил мне наглядные изображения (скриншоты) с инструкциями и объяснил, что действия нужно начинать с раздела "Платежи". В 18:53 оператор прислал еще один вариант того, как может изображаться необходимый мне раздел (я так поняла, это была вариант при использовании личного кабинета через сайт, а не приложение). Хочу отметить, что Роман во избежание вопросов отправил два варианта для меня сразу и это было профессионально. Я поблагодарила оператора за помощь и, используя его подсказки, с лёгкостью настроила получение необходимых мне счетов по единому лицевому счету.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...