Обманщики (слово свое не держат) и надоедливая реклама!

24.06.2025 10:22
3364
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вы мне звонили вчера , сегодня. Хватит уже!!  Я не хочу иметь с вами никаких дел!! Больше года прошло!!! Может пора уже успокоится? Сдержать свои обещания? И удалить мои личные данные из вашей  базы? Разделим отзыв на две части - первое будет о самом банке, а его политики выдачи кредитных карт пенсионерам ,  об отказе и  вишенка на торте - (как издевательство над людьми) письма на почту с предложением взять кредиты, то на машину, то наличными до 5млн. Вы мне 100т не дали🤣🤣🤣, вы серьезно? С логикой дружите? Аааа, конечно ж, при оформлении заявки на кредитную карту, вы узнали всё о моей собственности- теперь все стало логично. Спустя полгода письма на почту заменили звонками из банка!! И вторая часть, а его сотрудниках очень вежливых, стрессоустойчивых и компетентных,  приятных в общении, но как выяснилось позже - врунов! Оформила заявление на получение кредитной карты. Очень вежливая служба поддержки перезвонила всё объяснила, подтвердила, назначила встречу в центральном офисе г. Москвы, куда я и приехала. Все сотрудники приятные в общении, оформили заявление, отсканировали паспорт, внесли все необходимые видимо вопросы-ответы в базу данных самого банка,  включая и мою собственность в том числе, хм. Вся процедура оформления заняла порядка 40 минут. Это довольно-таки долго. Самое интересное было в конце, когда сам банк  отказал в выдаче кредита, имеет право, я без претензий. На вопрос - и Куда денется вся эта моя личная информация? Ответ: Через месяц это всё удалится из базы банка. Вранье, вранье, вранье- уже больше года как мне названивает банк!! В заявлении я поставила галочку в отказе от рекламных предложений банка. А что получилось, на самом деле? А на самом деле теперь я получаю рекламные предложения от банка!! Я НЕ ВАШ КЛИЕНТ!!! В моем личном понимании вопроса- отказали ( ваше право и тд),  но всё должны удалить , всю информацию обо мне! Обещали, ахаха. И мне интересно, сколько это будет продолжаться - месяц? Когда мои данные исчезнут из вашей базы? Удалить их не забудьте, пжлст. Я не хочу больше получать от вас никакой информации! И звонить мне НЕ НАДО!! P.S. Я написала этот отзыв спустя месяц после посещения офиса. Но сегодня решила его дополнить и разместить, т к прошло уже больше года , а ничего не меняется.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T13:52:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 10.07.2025 Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
user-502717195344
2025-07-10T22:45:42+03:00
Банк прислал письмо, в комментариях наша переписка. Обещали оставить в покое , посмотрим. Если что будет не так обязательно напишу. Спасибо сайту, реально помогли мне.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2025-09-29T11:16:37+03:00
Уважаемый автор, здравствуйте! Сожалеем, что маркетинговые звонки доставили вам неудобства, вызвав негативные эмоции. Номер телефона исключен от рекламных коммуникаций. Обработка ваших персональных данных банком не производится. Спасибо за отзыв! С уважением, Елена, специалист Отдела по работе с обращениями «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).
user-502717195344
2025-07-10T22:43:03+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.76%
решено проблем
526
отзыва
497
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Выбор кредиток ограничивается только одной картой. Но условия неплохие

Оценка 5

Пришла в банк подавать заявление на кредитку. В отделение зашла в 10 часов утра, к менеджеру попала только в 10.28 - почти 30 минут ожидания, в наше время это долго. Дело было в... Читать полностью

17.09.2025

Хорошее обслуживание, отвечают на все вопросы

Оценка 5

В июле 2025 пришла в АТБ банк за потребительским кредитом. Была в отделении по адресу Краснореченская улица 69, сама я из Хабаровска. Если оставить в стороне вопросы относительно... Читать полностью

10.09.2025

Был приятно удивлен

Оценка 4

Добрый день! 25 ноября 2024 г. заказывал кредитную карту в офисе, расположенном в Вознесенском переулке (Москва). Попал к сотруднику банка Б-ой Ирине. Грамотно и четко, в приятной... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

Оценка 5

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов... Читать полностью

28.09.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023

Продукты банка