Вы меня спасли

24.06.2025 11:21
212
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Хочу поблагодарить горячую линию банка Совкомбанк, женщину которая работала 10 марта 2025 года и спасла меня от мошенников. Cпасибо,Совкомбанк. Уже больше 3 месяцев прошло и я только сейчас прихожу в себя. 10 марта 2025 г ко мне позвонил человек и под предлогом замены счетчика попросил сказать код из смс. Я сказал. Затем была долгая почти 3 часовая беседа по телефону с людьми и "росмониторингом",которые стараются мне помочь уберечься после взлома Госуслуг. У меня был вклад в Совкомбанке на 3 мес около 150 тыс рублей. И когда я этот вклад стал снимать сам под плиянием этих людей и переводил пока на другой свой вклад в другом банке ( понятно ,что раньше времени срока окончания вклада) , ко мне позвонил представитель Совкомбанка и спросил: это я перевожу свои деньги или кто-то другой? Я что-то ответил ей,но по моему ответу она поняла ,что я сейчас нахожусь под влиянием мошенников и еще чуть-чуть и переведу свои деньги на "безопасный счет". Она ( сотрудник банка)как-то поняла и заблокировала все мои переводы. И только после ее звонка я понял ,что общаюсь почти 3 часа с мошенниками. Конечко, какие-то проценты по вкладу пропали , но сохранились деньги. Спасибо ,Совкомбанк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-11T23:30:18+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-07-02T16:35:05+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

28 августа не смогла открыть вклад.Обратилась в чат.Бот тут же перенаправил к оператору.Очень быстро оператор Антон помог открыть вклад.Объяснил порядок моих действий понятно.Я... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка