Отзыв

24.06.2025 14:10
267
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера оставила заявку на кредит на банки.ру. Совкомбанк оперативно отреагировал и предложил мне кредит на карту Прайм+. Сегодня со мной связался сотрудник Совкомбанка, задал все уточняющие вопросы для оформления заявки на кредит, ответил на все мои вопросы, рассчитал сумму ежемесячного платежа, и буквально за 40 минут мне одобрили кредит. Договор подготовили в течении следущего часа и я тут же его подписала, прямо в приложении, параллельно разговаривая с сотрудником банка и задавая все уточняющие вопросы. После подписания договорова деньги сразу поступили на мой счет Совкомбанка и я смогла воспользоваться средствами в ту же минуту. Так же мне доступно возвращение процентов по кредиту после его полной выплаты. Для этого мне нужно во время гасить кредит и использовать карту халву. Оператор сразу создал заявку на получение карты, и вечером мне ее уже привезли, объяснили как использовать. В приложении совкомбанка так же удобно в разделе Халва смотреть количество своих покупок и общую их сумму, чтобы точно соблюдать все условия договора! Оказанной мне услугой полностью довольна, довольна так же сотрудниками банка, которые на протяжении всего дня были со мной на связи и отвечали абсолютно на все мои вопросы по продуктам. Так же радует, что карту доставили так оперативно. Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T18:28:35+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 01.07.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-918614451558
2025-06-30T04:42:09+03:00
здравствуйте, прикрепила выписку по своему счету в совкомбанке
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-24T15:02:17+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее улучшение и развитие. Обещаем быть для вас лучшим финансовым союзником. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка