Ужасное обслуживание
Обратилась в отделение банка по поводу оформления кредита. Банковский работник обьяснил, чтобы сделать запрос на кредит, надо оформить карту. Оформила карту, не поставив меня в известность, что карта кредитная! Об условиях также ничего не сказала! Сотрудник банка перевела уже с моей кредитной карты 500₽ на телефон. Сняла 1000₽, обьяснив, что карту надо активировать. С карты тут же исчезло ещё 499₽, это комиссия, обьсняют мне. На следующий день захожу в личный кабинет и вижу долг 2400₽, и читаю, что карта кредитная! Следующий платеж в августе 1600₽. Зашла просто узнать, одобрят ли кредит, а оказалось меня обманули, как будто побывала у обманщиков! Далее сотрудник банка зачем то звонит моему мужу в рабочее время и требует передать мне трубку. Пока он выесняет почему она грубит, сотрудник банка оскорбляет моего мужа, назвав его неадыкватным и бросает трубку! Я еду в банк и прошу закрыть мне карту, которую открыли, что я этого не просила. Соответственно кредит в этом банке, я передумала брать. На что сотрудник банка ставит меня в известность, чтоб в этот банк больше ноги моей не было и что она меня зачислила в черный список! Конечно впечатление ужасное! Связываться с данным учреждением больше нет никакого желания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...